用心用情服务 边检民警获点赞

3月27日，广西龙州县博烨报关有限公司为广西边检总站水口关出入境边防检查站送来一面锦旗，用“国门忠诚卫士 企业坚强后盾”12个字表达感激之情，这也是该站积极响应自治区打造国内国际双循环市场经营便利地政策，提高服务口岸经济发展能力，赢得各方赞许的又一收获。今年以来，该站收到驻地客商赠送锦旗6面。

2月19日，自治区党委、政府召开新春第一会，吹响了持续扩大对内对外开放、全力打造国内国际双循环市场经营便利地的冲锋号。该站根据总站和驻地政府工作部署，全面贯彻落实总站服务西部陆海新通道和广西自由贸易试验区建设十二项措施，秉承“服务地方 生命至上”的工作理念，不断优化通关手续流程，多次为受伤旅客和驻地企业开通绿色通道，为地方经济发展提供边检力量。

3月26日16时42分，龙州县博烨报关有限公司报关员留建国面带难色的来到执勤现场，称该公司当日还有100余辆新车急需出口越南，但是部分新车因堵车等缘故没能按照预定时间到达货检现场，越方订购商又一直催着交货，担心该批新车无法全部顺利完成出口交付工作。该站了解情况后，立即启动联检部门协作机制、靠前服务，专门增设新车出口通道，按照“最短流程、最快通关”的原则，优化程序，提供通关延时服务，最终100余辆新车顺利完成出境手续办理。

像这样的例子还有很多，该站始终把口岸管控和服务放在同等重要位置。3月17日下午15时许，该站民警在中越边境龙州县水口口岸货检通道执勤时，发现一名货车司机倚靠在货检限定区域提示牌下并大声向民警求助。经了解，该司机是越南人，下车时不慎踩空，从货车驾驶室跌落，伤及腰部无法正常行走，急需回国就医治疗。为此，该站迅速启动紧急救助预案，第一时间通报海关及越南边防部门，并开通“生命绿色通道”，全程协助受伤司机办理出境手续，简化通关流程，为伤员回国就医赢取宝贵救助时间。

据悉，2024年以来，该站检查出入境车辆7656辆，同比增长153.09%，货物9.95万吨，同比增长33.92%；出入境旅客5299人，同比增长64.31%，为出入境旅客及车辆开通绿色通道11次。

通讯员：王威